客房,是現(xiàn)代酒店主要的服務(wù)設(shè)施,是供賓客休息的重要場所,是為客人提供服務(wù)的主要酒店產(chǎn)品.賓客在酒店停留時(shí)間最長的是客房,而客房營業(yè)收入也是酒店總收入的重要支柱.因此,客房經(jīng)營水平的好壞,管理質(zhì)量的高低,不僅體現(xiàn)酒店的整體經(jīng)營管理水平,而且直接影響到酒店的營業(yè)收入.

酒店經(jīng)常在提倡一個(gè)管理理論:管理出效益.其實(shí)"效益"真正好的酒店,必須軟件硬件兩手一起抓,兩手都要硬,作為酒店高效運(yùn)營的硬件基礎(chǔ)和核心保障,酒店工程的運(yùn)行管理就愈發(fā)顯得格外重要.尤其是當(dāng)今新技術(shù)新應(yīng)用賦能酒店加速發(fā)展,智能化、信息化程度將會進(jìn)一步加速,以節(jié)約資源、減少污染和保護(hù)環(huán)境為目標(biāo)的綠色生態(tài)、節(jié)能減排也已成為大勢所趨.這一切技術(shù)的實(shí)現(xiàn)對酒店工程管理者和從業(yè)者的專業(yè)、技術(shù)和能力的要求已隨之升高,如何使酒店工程的運(yùn)行管理更加科學(xué)、實(shí)用、節(jié)能、高效?已成為酒店管理者十分關(guān)注的焦點(diǎn)問題.

目前客人對酒店客房經(jīng)營反映和投訴問題最多的是:客房物品配置、客房整理、設(shè)備維保、清潔衛(wèi)生、安全管理、對客服務(wù)、信息溝通等幾個(gè)方面的問題.為了切實(shí)幫助酒店在工程運(yùn)行管理的各方面迅速得到有效的改善與提高,易匠維保app內(nèi)部保養(yǎng)功能,可以有針對性的幫助酒店在工程預(yù)防性客房保養(yǎng)、設(shè)備維保管理、日常運(yùn)行管理等方面有一個(gè)全面的提升.

易匠維保APP針對酒店客房設(shè)備設(shè)施(門、窗、床、電視、柜子、桌子、馬桶、地漏等)匹配了標(biāo)準(zhǔn)化的客房保養(yǎng)可執(zhí)行方案:

認(rèn)真做好對客房設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,它不僅關(guān)系到客人提供了優(yōu)良的服務(wù),還可以延長設(shè)備的使用壽命,減少更新次數(shù),達(dá)到降低營業(yè)成本提高經(jīng)營利潤的目的.

不僅是客房保養(yǎng)方案,易匠維保還為酒店行業(yè)匹配了洗衣房設(shè)備保養(yǎng)、廚房設(shè)備保養(yǎng)、辦公設(shè)備保養(yǎng)、會議設(shè)備保養(yǎng)等可執(zhí)行方案.讓酒店日常保養(yǎng)不再是難題!